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服務支持

service support

衣拿以“優(yōu)質(zhì)服務、專業(yè)保障”為服務理念，建立了五項售后服務標準，讓客戶高效的使用衣拿公司提供的智能物流系統(tǒng)。

衣拿在服務中精益求精，竭誠為客戶提供專業(yè)、高效的售后服務和強有力的售后支持。

即時響應

遍布全球的200余名客服人員7*24小時無節(jié)假日響應，保障客戶隨時隨地得到技術支持及疑難問題的解答，為客戶提供精準的服務。

帶來的收益-

全天候快速響應

設備穩(wěn)定運行

經(jīng)驗豐富的技術支持

專業(yè)系統(tǒng)的項目實施

售后電話：4001-576109
維修保養(yǎng)

衣拿智能的基于設備安全可靠的前提下，售后工程師依然會對所提供的物流生產(chǎn)設備進行專業(yè)的維護保養(yǎng)服務，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，排除問題。服務期內(nèi)，工程師會定期檢查并分析客戶系統(tǒng)集成中設備的使用情況和潛在的問題，給出專業(yè)的維護保養(yǎng)建議。

帶來的收益-

專業(yè)性維護，快速高效的處理解決方案中設備的故障；

定期進行故障性排查，預防設備故障，提高設備使用效率；

可靠的系統(tǒng)集成方案，優(yōu)質(zhì)的智能物流設備。

常規(guī)保養(yǎng)

定期巡查
零件供應服務

衣拿零配件商城所有配件原裝品質(zhì)保證，覆蓋全品類零配件，搜索便捷，價格合理，讓您選購更放心，使用更安心。此外，衣拿還提供一對一專屬客服和零件檢修服務，堅持以客戶為中心，致力于為客戶提供更加豐富的產(chǎn)品和更有價值的服務。

帶來的收益-

簡單，便捷，豐富

為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與周到服務

讓您享受全方位的售后保障

整廠

升級改造



軟件

在線升級



硬件升級

升級改造

隨著企業(yè)高速發(fā)展，早期使用的設備已不能滿足日益增長的業(yè)務需求而又想降低成本提高能源的使用效率。衣拿經(jīng)驗豐富的物流專家團隊會根據(jù)您的需求和業(yè)務發(fā)展的特點，制定出適合企業(yè)發(fā)展的升級改造方案。升級改造方案包括系統(tǒng)軟件升級、智能吊掛升級和改造、物流集成方案升級等。

帶來的收益-

提升能源使用效率，降低成本；

優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)間的穩(wěn)定性和可靠性；

采用科學布局，提升系統(tǒng)性能。
技術培訓



系統(tǒng)培訓



線上培訓

技術支持

項目顧問服務生產(chǎn)工藝流程顧問：為服裝企業(yè)生產(chǎn)工藝流程提供咨詢服務，幫助服裝企業(yè)更加合理地設計流程，提高產(chǎn)能。整廠流程設計顧問：為服裝企業(yè)整廠規(guī)劃提供顧問服務，幫助服裝企業(yè)將有限資源得到極大的利用。

專業(yè)顧問服務：JIT精益生產(chǎn)管理課程：為服裝企業(yè)提供完善的精益生產(chǎn)培訓，幫助服裝企業(yè)實現(xiàn)及時制造、消滅故障、消滅浪費、零缺陷、零庫存的目標。

IE工業(yè)工程管理課程：幫助服裝企業(yè)管理人員熟悉了解IE理念，熟悉生產(chǎn)情況，合理地將工業(yè)工程理念適用于當前生產(chǎn)之中。

帶來的收益-

專業(yè)性的技術支持

有效的解決方案

經(jīng)驗豐富的技術團隊